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Les commentaires aident à collaborer pour l’écriture du document et permettent aux destinataires d’échanger directement sur le contenu du document sans e-mails de va-et-vient.

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Qui peut commenter

  • Les membres de l’organisation peuvent commenter tant que le document n’est pas verrouillé.
  • Les invités peuvent commenter, sauf si l’expéditeur le désactive pour ce partage — voir Accès des invités.
  • Les lecteurs anonymes (accès via lien public) peuvent lire le document mais ne peuvent pas commenter.
Le verrouillage automatique bloque les commentaires à l’expiration du délai configuré. Configurer le verrouillage

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Créer un commentaire

  1. Ouvrez le document partagé.
  2. Sélectionnez du texte / plusieurs blocs, ou ouvrez le menu d’un bloc depuis la poignée.
  3. Cliquez sur Ajouter un commentaire.
  4. Rédigez le message, puis envoyez.
Pour laisser un commentaire global, ouvrez le panneau Commentaires et ajoutez un commentaire sans sélectionner de passage.
Pour commenter une tâche, utilisez l’action Ajouter un commentaire depuis le menu du bloc.

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Fils de discussion

Chaque commentaire ouvre un fil de discussion :
  • Les participants peuvent répondre directement dans le fil.
  • Les membres de l’organisation peuvent être mentionnés avec @.
  • Une fois la question traitée, le fil peut être marqué comme résolu.

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AI⋅there et les commentaires

AI⋅there peut à tout moment lire les fils de commentaires d’un document, et peut aussi ajouter un commentaire, répondre à un fil ou le résoudre à votre place. Pour ces trois dernières actions, il indique ce qu’il s’apprête à faire et attend votre validation avant d’agir. Voir AI⋅there.

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Commentaires sur un document dupliqué

Quand un document est créé à partir d’un autre — avec Préparer le document suivant ou Dupliquer — ses fils de discussion sont copiés dans le nouveau document. Si un commentaire ou une réponse est ensuite ajouté au fil d’origine sur le document source, il apparaît aussi dans le panneau Commentaires du nouveau document, pour ne rien manquer :
  • Sous le fil copié correspondant, en lecture seule, si le fil a été copié.
  • Dans son propre fil en lecture seule renvoyant vers le document source, s’il n’a pas été copié.
Vous répondez toujours directement dans le nouveau document : votre réponse y est ajoutée, pas dans le fil du document source.
Cela nécessite un accès en commentaire au nouveau document, ainsi qu’un accès en lecture et en commentaire au document source. Sans l’un de ces accès, le nouveau document n’affiche que ses propres commentaires.

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Notifications

Chaque nouveau commentaire ou réponse dans un fil déclenche un e-mail de notification vers tous les participants de ce fil. Un membre de l’organisation mentionné avec @ reçoit aussi une notification dédiée. Les actions de commentaire sont aussi visibles dans le suivi des lectures.

Options d'envoi

Choisir si les invités peuvent commenter un document partagé.

Suivi des lectures

Suivre l’activité des destinataires après l’envoi.