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Choisissez comment les e-mails de partage sont envoyés et quelle identité apparaît dans la boîte mail des destinataires.

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Depuis There

Par défaut, There envoie les e-mails de partage depuis notifications@there.do. Nous préparons l’e-mail, ajoutons le lien de partage sécurisé et l’envoyons aux destinataires renseignés en À, Cc et Cci. Le nom de l’expéditeur reste clairement visible pour les destinataires, par exemple Nom de l'expéditeur (via there.do) <notifications@there.do>. There agit comme expéditeur de confiance pour ces notifications. Ce mode conserve le flux de partage dans l’application et permet d’utiliser les fonctionnalités e-mail There : suivi des lectures, envoi programmé, rappels automatiques, verrouillage automatique et commentaires.

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Expéditeur personnalisé

Cette fonctionnalité est disponible à partir de l’offre Business.
Avec Expéditeur personnalisé, There reste le service d’envoi, mais vous pouvez modifier les informations visibles par les destinataires :
  • le nom affiché lors de l’expédition ;
  • l’adresse e-mail de réponse utilisée lorsqu’un destinataire répond.
Pour le configurer :
  1. Dans la vue partage, ouvrez la section Expéditeur.
  2. Sélectionnez There Notification.
  3. Modifiez le nom affiché et/ou l’adresse e-mail de réponse.
  4. Si vous saisissez une nouvelle adresse de réponse, indiquez le code de vérification envoyé à cette boîte mail.
Utilisez une adresse de réponse partagée, par exemple projet@cabinet.fr, si les réponses doivent arriver dans une boîte projet plutôt que dans une boîte personnelle.

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Depuis votre messagerie

There vous accompagne dans la préparation de l’e-mail de partage, avec les aides à la rédaction disponibles dans l’application, comme les suggestions de destinataires et la rédaction du message. L’envoi est ensuite délégué à une autre messagerie, avec le lien d’accès au document automatiquement intégré au message.

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Client mail

Vous pouvez aussi envoyer l’e-mail de partage depuis votre propre client e-mail (Microsoft Outlook, Gmail, Apple Mail, Microsoft Mail / Windows Mail, Thunderbird, Spark, eM Client). Après la rédaction du mail dans There, l’application ouvre votre client e-mail avec un brouillon prérempli. Le brouillon contient le sujet, le corps du message, les destinataires et le lien de partage. Vous pouvez le modifier avant de valider l’envoi depuis votre propre boîte mail.
Ce mode utilise votre application e-mail locale. There prépare le brouillon, mais n’envoie pas l’e-mail à votre place.

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Outlook

Si vous utilisez Microsoft Outlook, There peut envoyer l’e-mail directement depuis votre boîte Outlook après avoir lié votre compte Microsoft et accordé les permissions requises. Une fois Outlook connecté, le bouton Envoyer prépare puis envoie l’e-mail de partage depuis votre propre boîte mail. L’e-mail envoyé est enregistré dans l’historique Éléments envoyés de votre boîte Outlook.

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Gmail

Si vous utilisez Gmail ou Google Workspace, There peut envoyer l’e-mail directement depuis votre compte Google après l’avoir lié et accordé les permissions requises. Une fois Gmail connecté, le bouton Envoyer prépare puis envoie l’e-mail de partage depuis votre propre boîte mail. L’e-mail envoyé est enregistré dans l’historique Envoyés de votre boîte Gmail.

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Quel expéditeur choisir ?

L’envoi depuis votre client e-mail, Outlook ou Gmail utilise votre propre boîte mail au lieu de l’infrastructure de notification There. Certaines fonctionnalités gérées par There ne sont donc pas disponibles : Utilisez There Notification lorsque vous avez besoin du suivi et des automatismes. Utilisez votre propre boîte mail lorsque l’e-mail doit partir de votre adresse ou lorsque les destinataires s’attendent à retrouver le message dans un fil de discussion existant.