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# Autoriser les e-mails There dans Microsoft 365

> Configurer Microsoft Defender et Exchange Online lorsque les e-mails de partage There n'arrivent pas ou sont classés en spam

Cette page s'adresse aux administrateurs Microsoft 365, Exchange Online et
Microsoft Defender for Office 365. Elle explique comment autoriser les e-mails
et les liens There lorsque les messages de partage n'arrivent pas ou sont
classés en courrier indésirable.

## Symptômes

Un filtrage côté Microsoft peut être en cause lorsque :

* l'utilisateur ne reçoit pas l'e-mail de partage ;
* l'e-mail arrive en courrier indésirable ;
* There indique que l'e-mail a été envoyé ;
* les journaux SMTP indiquent une livraison acceptée par Microsoft ;
* aucun rebond explicite n'est renvoyé à l'expéditeur.

Dans ce cas, autorisez d'abord le domaine d'envoi, puis les URLs utilisées dans
les liens de partage.

## Éléments à autoriser

Autorisez les éléments suivants dans les politiques de sécurité de votre tenant :

| Élément            | Où l'ajouter         | Usage                                              |
| ------------------ | -------------------- | -------------------------------------------------- |
| `there.do`         | Domaines et adresses | Domaine utilisé pour les e-mails envoyés par There |
| `app.there.do/*`   | URL                  | Domaine utilisé pour les partages internes         |
| `share.there.do/*` | URL                  | Domaine utilisé pour les liens publics de partage  |

## Autoriser le domaine d'envoi

1. Ouvrez la
   [Liste verte/rouge du client](https://security.microsoft.com/tenantAllowBlockList)
   dans Microsoft Defender.
2. Si nécessaire, le chemin complet est **E-mail et collaboration** >
   **Stratégies et règles** >
   **Stratégies de menace** > **Liste verte/rouge du client**.
3. Ouvrez l'onglet **Domaines et adresses**.
4. Cliquez sur **Ajouter**.
5. Ajoutez `there.do`.
6. Enregistrez.

## Autoriser les URLs de partage

Après avoir autorisé le domaine d'envoi, ajoutez les domaines utilisés dans les
liens de partage.

1. Dans **Liste verte/rouge du client**, ouvrez l'onglet **URL**.
2. Cliquez sur **Ajouter**.
3. Ajoutez `app.there.do/*`.
4. Ajoutez `share.there.do/*`.
5. Enregistrez.
6. Envoyez un nouveau partage depuis There pour vérifier la réception.

<Note>
  `app.there.do/*` couvre les partages internes. `share.there.do/*` couvre les
  liens publics de partage.
</Note>

## Documentation Microsoft

<CardGroup cols={1}>
  <Card horizontal title="Liste verte/rouge du client" icon="shield-check" href="https://learn.microsoft.com/fr-fr/defender-office-365/tenant-allow-block-list-urls-configure">
    Autoriser ou bloquer des URLs dans Microsoft Defender for Office 365.
  </Card>
</CardGroup>
